Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist tilavirae mit Sitz in der Großer Burstah 46-48, 20457 Hamburg, Deutschland.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@tilavirae.com oder telefonisch unter +497222774120. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen ebenfalls unter dieser Adresse zur Verfügung.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben Daten nur dann, wenn Sie diese freiwillig bereitstellen oder wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Das passiert in folgenden Situationen:

• Bei der Anmeldung zu unseren Bildungsprogrammen sammeln wir Name, E-Mail-Adresse und Kontaktdaten
• Während der Nutzung unserer Lernplattform werden Fortschrittsdaten und Aktivitäten gespeichert
• Bei Kontaktanfragen verarbeiten wir die übermittelten Kommunikationsdaten
• Technische Daten wie IP-Adressen werden für die Websitenfunktion automatisch erfasst

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Erbringung unserer Bildungsdienstleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Verbesserung unserer Angebote.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Konkret bedeutet das:

Teilnehmerdaten werden für die Dauer des Bildungsprogramms plus drei Jahre danach aufbewahrt. Kommunikationsdaten löschen wir nach zwei Jahren, es sei denn, sie sind für laufende Geschäftsbeziehungen relevant. Technische Logdateien werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa nach dem Handelsgesetzbuch, können längere Speicherzeiten erfordern. Nach Ablauf dieser Fristen erfolgt die Löschung automatisch.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer gespeicherten Daten. Diese können Sie jederzeit ausüben:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, wenn die Speicherung nicht mehr erforderlich ist
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung bei berechtigten Interessen
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden, klar definierten Fällen:

Technische Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung der Lernplattform unterstützen, haben Zugang zu bestimmten Daten. Diese Partner sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und dürfen die Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten.

Bei rechtlichen Verpflichtungen können Behörden Zugang zu Daten erhalten. In solchen Fällen prüfen wir jeden Einzelfall sorgfältig und informieren Sie, soweit dies rechtlich möglich ist.

Sicherheitsmaßnahmen

Ihre Daten schützen wir durch umfassende technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung via HTTPS, sichere Server in deutschen Rechenzentren und regelmäßige Sicherheitsupdates.

Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Zugangsberechtigungen werden nach dem Prinzip der minimalen Rechte vergeben - jeder hat nur Zugriff auf die Daten, die er für seine Arbeit benötigt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen für Komfort und Analyse.

Technisch erforderliche Cookies ermöglichen die grundlegende Websitenfunktion und das Einloggen in Ihr Benutzerkonto. Diese können nicht deaktiviert werden, da die Website sonst nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, damit wir sie kontinuierlich verbessern können. Für diese Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich aufgrund neuer rechtlicher Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen weiterentwickeln. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit oder weisen prominent auf der Website darauf hin.

Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben. Die jeweils gültige Fassung finden Sie immer hier auf unserer Website.

Beschwerderecht

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Für tilavirae ist die zuständige Aufsichtsbehörde der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts zu wenden.

Wir bemühen uns jedoch, alle Anliegen direkt mit Ihnen zu klären. Kontaktieren Sie uns gerne zuerst, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden.